HOMELPICについて知ろう!合格者の声 吉山 洋一さん

合格者の声

Linx技術者の適正と能力を証明するLPICは技術者にとってハイリターンな自己投資

吉山 洋一さん ヒューマネテック株式会社 ソリューション事業部 マネージャー

01|お客様の先のお客様も見据えた提案が求められる派遣業界

吉山 洋一さん 当社はITエンジニア専門の人材派遣会社です。提供するサービスは、ITエンジニアの派遣から、ヘルプデスク・コールセンター、請負開発、システム販売、更にIT営業展開の支援まで多岐にわたり、幅広くお客様のプロジェクトをサポートしています。

現在、私が所属しているソリューション事業部は、当社の正社員が所属するチームです。私自身もお客様先に常駐し、インフラ構築の提案等の上流工程から実際の構築、保守まで対応させて頂いています。

通常、我々にとって提案する対象は、常駐先のお客様だけでなく、「お客様のお客様」でもあります。したがって、つねに2つの顧客視点を持つ必要があります。それぞれのニーズが微妙に食い違う場合もありますが、最終的にはWin-Winの関係に至るようバランスを取りながら双方が納得がいくものに仕上げていきます。

一方で、当社のアウトソーシング事業部では、営業担当が受注した案件に引き合う技術者を選定し、お客様先へ派遣しています。これら当社が派遣した派遣社員が滞りなく業務に対応できるように、現場での適応状態をチェックする必要があります。


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